POLÍTICA DE TROCA: Para efetuar a troca de um móvel que não tenha servido, ou não gostou, você pode nos contatar em até 7 dias em qualquer uma das nossas opções de contato, se responsabilizando pelo custo da troca da mercadoria, desde que esteja lacrado e sem uso.
PRAZO:Quando a peça retornar para nós, teremos o prazo de 7 dia úteis para o envio da troca.
ANÁLISE DA TROCA:
Após o recebimento da mercadoria, ela passará pelo nosso processo de análise. Os produtos devolvidos não podem apresentar marcas de uso, odores e manchas. Caso o produto não esteja dentro das condições exigidas, a troca não será realizada.
VALOR DIVERGENTE:
O produto de troca escolhido deverá ser do mesmo valor gasto, caso você desejar trocar por um produto superior, é necessário o pagamento da diferença.
DEVOLUÇÕES: prazo de 72h úteis para que o cancelamento seja concluído. Em seguida o estorno estará disponível. (no caso de pagamentos via PIX, a transferência é imediata. com cartões, o valor compensará na próxima fatura, conforme informa as empresas de cartões).
